1800 28 28 26 1800 28 28 26

CHÍNH SÁCH ĐẶT HÀNG

Đặt hàng, quý khách hàng vui lòng đọc kỹ các nội dung Điều khoản sử dụng, các chính sách được đăng tải trên website drglatt.vn và làm theo các bước sau đây:

Bước 1: Khách hàng truy cập website drglatt.vn

buoc-1-vao-website.jpg

buoc-1-vao-website-1.jpg

buoc-1-vao-website-2.jpg

buoc-1-vao-website-3.jpg

Website sẽ thực hiện ra danh mục các sản phẩm mà công ty đang bán để khách hàng có thể tham quan, lựa chọn mua hàng ngày tại trang chủ hoặc nhấn chuột vào mục "SẢN PHẨM" tại giao diện  Trang và lựa chọn, tham khảo cụ thể các sản phẩm và combo dản phẩm của công tin

san-pham.jpg

Bước 2: Khi muốn xem chi tiết thong tin của sản phẩm, khách hàng chọn và Click trực tiếp vào tên sản phẩm hoặc combo sản phẩm đó.

Sau khi đọc kỹ toàn bộ các chi thông tin chi tiết của sản phẩm, khách hàng có thể lựa chọn thẻ lệ chọm mua sản phẩm đó ngay bằng cách nhấn nút " mua-ngay.jpg " hoặc đến biểu tượng giỏ hàng " gio-hang.jpg " để tiếp tục tham quan xem xét các sản phẩm khác.

anh-may-nang-co-tre-hoa.jpg

anh-gia-may-nang-co-tre-hoa.jpg

Bước 3: Khách hàng được chuyển sang Giỏ hàng để xác nhận thông tin đơn hàng mua và được chuyển sang bước tiếp theo: "Tiến hành đặt hàng"

Tại mục này khách hàng có thể sửa đổi (tăng hoặc giảm hoặc xóa) số lượng sản phẩm, loại sản phẩm mua, sau đó kiểm tra thông tin đơn hàng và nhấn nút "Tiến hành đặt hàng"

tien-hanh-mua-hang.jpg

Bước 4: Đăng nhập tài khoản thành viên hoặc Đăng ký tài khoản thành viên để mua hàng

Để được mua hàng trên website Drglatt.vn, khách hàng phải đăng ký tài khoản thành viên trực tuyến trên website drglatt.vn. Nếu khách hàng đã có tài khoản, vui lòng nhập thông tin Tài khoản gồm Email/Số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký để tiếp tục các bước mua hàng.

dang-nhap-tai-khoan.jpg

Nếu khách hàng chưa đăng ký tài khoản, vui lòng ấn vào mục Đăng ký để tiến hành đăng ký thành viên và tiếp tục các bước mua hàng hoặc tiến hành đăng nhập bằng tài khoản Facebook hoặc Google.

dang-ky-tai-khoan.jpg

Bước 5: Xác nhận địa chỉ giao hàng

Khách hàng xác nhận địa chỉ giao hàng và nhấn nút " Giao đến địa chỉ này". Trường hợp muốn sửa địa chỉ giao hàng, khách hàng ấn nút " Sửa" và nhập chính xác thông tin giao hàng mới.

 

 

xac-nhan-dia-chi-mua-hang.jpg

Bước 6: Thanh toán và đặt mua

Khách hàng kiểm tra lại toàn bộ các thông tin về đơn hàng, tổng tiền đơn hàng, địa chỉ giao hàng, phươn thức thanh toán, số điện thoại,...Trước khi tiến hành mua hàng, khách hàng phải đọc kỹ các nội dung chính sách và Điều khoản sử dụng của website và ấn tích ô " Tôi đã đọc kỹ và đồng ý với các Điều khoản sử dụng của website Drglatt.vn". Đây là nội dung bắt buộc khách hàng phải thực hiện để khách hàng đọc kỹ và bày tỏ sự đồng ý riêng với các điều kiện giao dịch chung của website trước khi chính thức ấn mua hàng và thanh toán.

Trường hợp khách hàng muốn sửa đơn hàng hoặc địa chỉ giao hàng, khách hàng click vào mục " Sửa " tương ứng để tiến hành sửa thông tin.

phuong-thuc-thanh-toan.jpg

Trường hợp các thông tin của đơn hàng đã chính xác, quý khách hàng nhấn nút " ĐẶT MUA " để hoàn thành việc mua hàng.

Sau khi đơn hàng được Đặt mua thành công, trong vòng 12 giờ làm việc, Dr Glatt Việt Nam sẽ liên hệ lại với khách hàng bằng email hoặc điện thoại để xác nhận và kiểm tra thông tin đơn hàng, đồng thời tư vấn và giải đáp thêm cho khách hàng nếu khách hàng có nhu cầu.

Sau khi đã xác nhận đơn hàng thành công, khách hàng sẽ nhận được 1 tin nhắn thông báo mã đơn hàng kèm theo mã vận chuyển cho đơn hàng khách hàng đã đặt. Khách hàng có thể theo dõi, kiểm tra tình trạng đơn hàng bằng cách check mã vận đơn chuyển phát trên hệ thống của đơn vị vận chuyển đã được gắn link trong tin nhắn.