Để đảm bảo sản phẩm được giao đến tay bạn nhanh nhất, vui lòng thực hiện đặt hàng theo các bước hướng dẫn sau:

A. QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG TRÊN DR GLATT

Dr Glatt được xây dựng nhằm hỗ trợ tối đa cho khách có nhu cầu mua sắm các sản phẩm hàng hóa, dịch vụ làm đẹp do công ty cung cấp. Quy trình giao dịch mua hàng tại Dr Glatt được thực hiện theo trình tự sau:

Bước 1: Truy cập website Dr Glatt

Website sẽ hiện ra danh mục các sản phẩm mà công ty đang bán để bạn có thể tham quan, lựa chọn, mua hàng ngay tại trang chủ hoặc nhấn chuột vào mục “SẢN PHẨM” để tham khảo cụ thể các sản phẩm và combo sản phẩm của Công ty.

Bước 2: Bạn nhấn vào sản phẩm để xem thông tin chi tiết. Khi đã hài lòng với sản phẩm và có nhu cầu mua hãy nhấn nút “Thêm vào giỏ”. Lúc này đây, bạn có thể chọn “Tiến hành thanh toán” hoặc tham quan thêm sản phẩm khác.

Bước 3: Hãy mở giỏ hàng để xác nhận thông tin đơn hàng muốn mua và chuyển sang bước tiếp theo: “THANH TOÁN”.

Tại mục này, bạn có thể sửa đổi (tăng, giảm hoặc xóa) số lượng sản phẩm, loại sản phẩm mua, sau đó kiểm tra thông tin đơn hàng và nhấn nút “THANH TOÁN”.

Bước 4: Xác định địa chỉ giao hàng

Khách hàng xác nhận địa chỉ giao hàng và chọn phương thức thanh toán. Trường hợp muốn sửa lại địa chỉ giao hàng, bạn nhấn vào nội dung cần sửa và nhập chính xác thông tin giao hàng mới.

Bước 5: Thanh toán và đặt mua

Vui lòng kiểm tra lại toàn bộ các thông tin về đơn hàng, tổng tiền đơn hàng, địa chỉ giao hàng, phương thức thanh toán, số điện thoại,…

Trước khi tiến hành mua hàng, bạn nên đọc kỹ các nội dung chính sách và Điều khoản sử dụng của website và ấn tích ô “Tôi đã đọc kỹ và đồng ý với các Điều khoản sử dụng của website drglatt.vn”. Đây là nội dung bắt buộc bạn phải thực hiện được để xác minh đã đọc kỹ và đồng ý với điều kiện của Dr Glatt.

Khi thông tin của đơn hàng đã chính xác, bạn chỉ cần nhấn nút “ĐẶT HÀNG” để hoàn thành việc mua hàng.

Sau khi đơn hàng được đặt mua thành công, trong vòng 12 giờ làm việc, Dr Glatt Việt Nam sẽ liên hệ lại với bạn qua email hoặc điện thoại để xác nhận và kiểm tra thông tin đơn hàng, đồng thời tư vấn và giải đáp thêm cho bạn, nếu bạn có nhu cầu.

Sau khi đã xác nhận đơn hàng thành công, bạn sẽ nhận được 1 tin nhắn thông báo mã đơn hàng kèm theo mã vận chuyển cho đơn hàng đã đặt. Vui lòng theo dõi, kiểm tra tình trạng đơn hàng bằng cách check mã vận đơn chuyển phát trên hệ thống của đơn vị vận chuyển đã được gắn link trong tin nhắn.

B. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Bạn có thể lựa chọn thanh toán Đơn hàng trên website drglatt.vn theo một trong ba phương thức:

1. Thu tiền tại nhà: (COD – Cash on Delivery) – là hình thức thanh toán bằng tiền mặt ngay khi nhận hàng. Đối với hình thức này, nhân viên vận chuyển sẽ thu tiền mặt ngay khi giao hàng cho bạn.
2. Thanh toán qua nganluong.vn: Hình thức thanh toán này được áp dụng cho các khách hàng có số dư nganluong.vn hoặc có thẻ ATM đã đăng ký dịch vụ internet Banking hoặc the VISA, Mastercard, JCB để tiến hành thanh toán.

Quy trình thanh toán chi tiết bằng hình thức “Thanh toán thông qua nganluong.vn” như sau:

• Bước 1: Tại bước 5 Thanh toán và Đặt mua, khách hàng lựa chọn hình thức thanh toán là: Thanh toán thông qua nganluong.vn, sau đó ấn nút” ĐẶT HÀNG”.
• Bước 2: Bạn được chuyển sang cổng thanh toán của nganluong.vn

Tại cổng thanh toán này, bạn vui lòng lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp với nhu cầu thanh toán và tiến hành các bước hướng dẫn trên Cổng thanh toán.

3. Thanh toán bằng chuyển khoản

Bạn có thể chuyển khoản đủ tổng số tiền đơn hàng vào tài khoản của công ty cổ phần Dr Glatt Việt Nam như sau:

• Chủ tài khoản: Trần Nhật Trang
• Số tài khoản: 03888016899888
• Ngân hàng: MSB – Maritimebank, chi nhánh Cầu Giấy.
• Nội dung: “Tên khách – sản phẩm – số tiền”